Obchodné podmienky

Obchodné podmienky

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom internetového obchodu vyspinkaj.sk, Lumeo Vision s.ro. , so sídlom Jazdecká 2365/5 , IČO: 57421323, zapísaný v ORSR (ďalej len „predávajúci“), a kupujúcim uzatvárajúcim kúpnu zmluvu prostredníctvom e-shopu vyspinkaj.sk.

Kontakt: business@lumeovision.sk

2. Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy

Objednávka kupujúceho je návrhom na uzatvorenie kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva vzniká momentom potvrdenia objednávky zo strany predávajúceho (automatické potvrdzujúce e-mailom).

Predávajúci si vyhradzuje právo objednávku odmietnuť alebo zrušiť najmä v prípade zjavnej chyby v cene, nedostupnosti tovaru alebo podozrenia na zneužitie.

3. Ceny a platobné podmienky

Všetky ceny uvedené v e-shope sú konečné, vrátane DPH (ak je predávajúci platcom DPH). Náklady na dopravu sú uvedené v pokladni pred dokončením objednávky.

Platbu je možné vykonať prostredníctvom:

  • platobnej karty online,
  • iných platobných metód dostupných v pokladni.

Tovar zostáva vo vlastníctve predávajúceho až do úplného zaplatenia kúpnej ceny.

4. Dodanie tovaru

Tovar je expedovaný z nášho skladu v Poľsku. Doba dodania je spravidla 6 až 11 pracovných dní od odoslania objednávky, v závislosti od prepravnej spoločnosti a colných procesov (ak relevantné).

Podrobnosti o doprave nájdete v sekcii Dodacie podmienky.

5. Odstúpenie od zmluvy a vrátenie tovaru

Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru, v súlade s platnou legislatívou. Podrobný postup je uvedený v sekcii Vrátenie tovaru.

6. Zodpovednosť za vady a reklamácie

Predávajúci zodpovedá za to, že dodaný tovar je v čase prevzatia bez vád a zodpovedá popisu v objednávke. V prípade zistenia vady je kupujúci oprávnený uplatniť reklamáciu na e-maile [tvoj e-mail], spolu s popisom vady a fotodokumentáciou.

Reklamácia bude vybavená v zákonnej lehote.

7. Ochrana osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov kupujúceho sa riadi samostatným dokumentom Ochrana osobných údajov, ktorý je súčasťou týchto obchodných podmienok.

8. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke vyspinkaj.sk. Predávajúci si vyhradzuje právo obchodné podmienky priebežne meniť a dopĺňať.

Vzťahy neupravené týmito obchodnými podmienkami sa riadia platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

Posledná aktualizácia: 12.8.2026